微互客:沟通管理与品牌推广珠联璧合助力医院

    时间:2017-12-05
    作者:wehuke
    浏览次数:

在“互联网+”的浪潮下,医疗智能化建设已经是医院改革转型、创新发展的当务之急。尤其是管理智能化和推广智能化这两方面,无论是对医院当前的发展还是未来的可持续规划来说,都是重中之重。正是在这样的背景下,微互客横空出世,它以微信为基台,创新构筑了患者、医生和医院三方的沟通渠道,同时大大开拓了医院品牌推广的渠道,使每一位医生、每一位患者都自发成了医院品牌的传播者。这对于解决医院当下的发展困难来说,可谓一场及时雨。
 
智能化管理,三方沟通及时高效
在以往的管理模式中,患者管理和医生管理这两个对医院发展至关重要的版块,基本上是处于互不衔接的状态,医不知患、患不知医,而医院对于医患沟通的情况掌握,更是无从抓起。简单来说,就是患者、医生、医院三方缺乏一个共同的、可以进行一站式沟通管理的平台。“以前在这些方面,基本上是两眼一抹黑,摸着石头过河又总出现这样那样的问题,很被动。现在接入了微互客这个软件后,医患不仅可以直接沟通,院方还能实时掌握情况,及时作出对应调整,思路很明确”,武汉某三甲医院的院长告诉我们。据了解,该院试用微互客仅两个月,患者满意度就提升了10个百分点。
 
智能化推广,品牌传播精准快速           
让患者成为医院品牌的义务宣传员,这是很多医院管理者的愿望,尤其是在信息爆炸的今天。“如何把医院的信息有效地传递给患者,并促进患者的二次分享,这一直是我们想要突破的一个方向”,某专科医院的院长说道:“微互客这种精准信息针对性投放的方式非常有效,而且有了积分政策的激励,患者主动分享、主动传播的积极性得到了很大提高。现在我们的公众号,每天都会增加上百个精准粉丝!”微互客的研发公司上海医略营销的负责人表示,微互客的核心,体现在有用信息的价值共享,一个主要目的就是为了实现医患在信息供需方面的高效对接。
 
珠联璧合,为医院发展插上翅膀
“微互客不仅帮我们疏通了管理思路,还大大提升了医院良好口碑的传播速度和传播效果。”这是我们在调查当中,医院管理者的普遍反映。他们强调,微互客集沟通管理和品牌推广于一体,两项功能珠联璧合、相得益彰,可以说是为医院的发展插上了一双翅膀。而据我们了解,微互客的开发团队仍在积极探索开发新的功能,未来会为医院发展产生怎样的影响,我们将持续关注。
  • 上一篇:微互客横空出世,专科医院是否会迎来新的机遇
  • 下一篇:微互客坦言:医疗之外的市场才是创新发展的目